Общи условия

Настоящите общи условия уреждат отношенията между онлайн магазина и клиентите при покупка на продукти чрез сайта.

С използването на този сайт и извършването на поръчка, ти се съгласяваш с описаните по-долу условия.

Информация за търговеца

Онлайн магазинът предлага свежи микрорастения за доставка на територията на България.

Допълнителна информация за търговеца е налична в сайта или при поискване.

Продукти

Всички продукти, предлагани в сайта, представляват свежи хранителни продукти – микрорастения.

Снимките са илюстративни и е възможно минимално разминаване във външния вид, без това да влияе на качеството.

Поръчки

Поръчка се счита за приета след успешно завършване на процеса в сайта.

Онлайн магазинът си запазва правото да откаже поръчка при изчерпване на наличности или технически проблеми.

Цени и плащане

Всички цени са в български лева и са с включени данъци.

Плащането може да се извърши чрез наличните методи, посочени в checkout – наложен платеж или карта.

Доставка

Доставките се извършват чрез куриерските фирми Еконт и BoxNow.

Срокът за доставка е до 2 работни дни.

Цената за доставка се изчислява автоматично в checkout.

Свежест и рекламации

Продуктите се изпращат отрязани в деня на доставка, с цел максимална свежест.

При проблем със свежестта или състоянието на продукта, клиентът трябва да се свърже с нас до 24 часа след получаване.

Право на отказ и възстановяване на суми

Поради естеството на продуктите (свежи хранителни стоки), връщане след отваряне не е възможно.

При доказан проблем с доставката или качеството, сумата може да бъде възстановена или продуктът заменен.

Отговорност

Онлайн магазинът не носи отговорност за неправилна употреба или съхранение на продуктите след получаването им.

Промени в общите условия

Онлайн магазинът си запазва правото да променя настоящите общи условия по всяко време.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на тази страница.